Terminos y condiciones de HAUS BARRE

Condiciones de uso de los servicios
El acceso a las clases de Haus requiere la compra previa de un bono o suscripción activa y la reserva de plaza a través del sistema online o en el propio estudio.
Las plazas son limitadas (máximo 16 personas por clase en la disciplina de barre y 4 personas por clase en la disciplina de pilates reformer).
Haus se reserva el derecho de modificar horarios, profesores o estructura de clases cuando sea necesario, garantizando siempre la calidad del servicio.
Menores de edad
Para acceder a los servicios de HAUS es necesario tener 16 años. Las personas menores de edad deberán contar con la autorización expresa de su madre, padre o tutor legal, y su registro debe ser completado en persona en nuestro estudio por un padre o tutor.

Bonos y suscripciones
Suscripciones mensuales
Funcionan como una suscripción recurrente que se renueva automáticamente cada mes mediante el método de pago facilitado (tarjeta o domiciliación). Si la suscripción se adquiere una vez iniciado el mes, la cuota se prorrateará en función de los días y sesiones restantes.
Las suscripciones mensuales se renuevan automáticamente en el inicio de cada mes. Para cancelar o modificar una suscripción, la clienta deberá comunicarlo con al menos 8 días de antelación a la próxima renovación.
Las solicitudes deben enviarse por correo electrónico a reservas@hausbarre.com.
 Una vez realizada la renovación, no se efectuarán devoluciones por cancelación fuera del plazo indicado.

Bonos flexibles o clases sueltas.
Son compras únicas sin renovación automática, pensadas para clientas que necesitan mayor flexibilidad de uso. En cada tarjeta de compra se visualiza el tiempo en el que se tiene que consumir: 30 o 45 días. 
Las clases de prueba solo pueden adquirirse una única vez, y exclusivamente en la primera visita al estudio.

Condiciones de pago
Los pagos pueden realizarse con tarjeta, online o en efectivo en el estudio.
 Al completar la compra, la clienta confirma que dispone de los medios de pago válidos y autoriza a HAUS a realizar los cobros correspondientes a las renovaciones mensuales, en caso de suscripción.

Política de reserva, cancelaciones y asistencia
  • La reserva de clases se realiza a través de la web o los canales habilitados por HAUS.
  • Cada clienta es responsable de cancelar su asistencia y será con al menos 6 horas de antelación para no ser penalizada. Si no se realiza la cancelación dentro del plazo, la clase se considerará consumida.
  • En caso de no asistencia (no-show), la clase también se perderá.
  • HAUS se reserva el derecho de cancelar o modificar clases por motivos justificados (mantenimiento, baja del profesor, eventos imprevistos), ofreciendo siempre alternativas o recuperación de la sesión cuando sea posible.

Política de precios y promociones
Los precios de los bonos y suscripciones están disponibles en la web, app o en el estudio.
 HAUS podrá realizar promociones o descuentos puntuales, que estarán sujetos a condiciones específicas.
 Los precios podrán actualizarse, notificándose con la debida antelación antes de la siguiente renovación.

Uso de las instalaciones y normas de comportamiento
Es obligatorio llegar puntual a las clases. Recomendamos llegar 5-10 minutos antes de cada sesión. Una vez iniciada la sesión, no se permitirá el acceso.
Las clientas deben acudir con en el caso de asistir a sesiones de pilates reformer.
HAUS se reserva el derecho de expulsar o suspender temporalmente a cualquier persona cuyo comportamiento afecte negativamente al desarrollo de las clases o al bienestar del grupo.
Cada usuaria debe informar previamente de lesiones, embarazo o condiciones médicas relevantes.

Responsabilidad
HAUS no se hace responsable de lesiones o daños derivados de un uso inadecuado del material, del incumplimiento de las indicaciones del profesor o de circunstancias personales ajenas al centro.
El uso de los servicios implica que la clienta declara encontrarse en condiciones físicas adecuadas para la práctica de ejercicio.

Propiedad intelectual y uso de la web
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, materiales visuales y audiovisuales) son propiedad de HAUS o de sus legítimos titulares.
Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.

Protección de datos
Los datos personales proporcionados por las clientas serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.
La finalidad del tratamiento es la gestión de reservas, pagos, comunicación comercial y prestación de servicios.

Las clientas pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a info@hausbarre.com.
Para más información, puede consultarse la Política de Privacidad disponible en la web.

Comunicaciones

Las notificaciones relativas a reservas, cancelaciones o consultas deberán dirigirse a:


HAUS podrá comunicarse con las clientas mediante correo electrónico, mensajes instantáneos o avisos en la web.
 
Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del uso de los servicios de HAUS, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Vigo, salvo disposición legal en contrario.